მიწოდება

ბოლო განახლება: 2026 წლის 8 ოქტომბერი

Gigify ციფრულ პროდუქტს ყიდის. გასაგზავნი არაფერია: eSIM-ს ონლაინ მიიღებთ, სადაც არ უნდა იყოთ.

როგორ მიიღებთ eSIM-ს

• გადახდის შემდეგ eSIM, ჩვეულებრივ, რამდენიმე წუთში მზადაა.
• შეკვეთის გვერდზე ნახავთ QR კოდს, აქტივაციის კოდს და დაყენების ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციას. iPhone-ზე (iOS 17.4 ან უფრო ახალი) და მხარდაჭერილ Android ტელეფონებზე eSIM ერთი შეხებით ყენდება.
• შეკვეთის გვერდის ბმულს ელ-ფოსტითაც გიგზავნით.
• იმავე ელ-ფოსტით შესვლისას თქვენს eSIM-ებს ყოველთვის იპოვით გვერდზე ჩემი eSIM-ები.
• ფიზიკური მიწოდება არ ხდება და მიწოდების საფასური არ არის.

თუ მიწოდება გვიანდება

ზოგჯერ ქსელის პარტნიორს მეტი დრო სჭირდება. ჩვენი სისტემა ავტომატურად ცდის ხელახლა, და თუ მაინც არ გამოვიდა, შეკვეთას ჩვენი გუნდის წევრი ამოწმებს. თუ eSIM-ს ვერ მოგაწვდით, სრულ თანხას დაგიბრუნებთ (იხილეთ თანხის დაბრუნების პოლიტიკა).

თუ eSIM არ მოგივიდათ

• შეამოწმეთ სპამის საქაღალდე - ელ-წერილი მისამართიდან noreply@gigify.ge მოდის.
• შედით იმ ელ-ფოსტით, რომლითაც შეკვეთა გააკეთეთ, და გახსენით ჩემი eSIM-ები.
• მაინც ვერ იპოვეთ? მოგვწერეთ ჩატში ან მისამართზე support@gigify.ge.

როდის დააყენოთ

დააყენეთ მოგზაურობამდე, სანამ Wi-Fi-ზე ხართ. პაკეტების უმეტესობის ვადის ათვლა მხოლოდ მაშინ იწყება, როცა eSIM დანიშნულების ადგილას პირველად დაუკავშირდება ქსელს, ამიტომ ადრე დაყენება დღეებს არ ხარჯავს. როდის იწყება თქვენი პაკეტის ვადა, მის აღწერაში წერია.